Bonjour, je suis Matthieu de Merci Expert.
Dans cette vidéo, je vais vous expliquer plus en détail la rubrique ‘Mes paiements et mes droits” de votre espace personnel CAF.
Cette rubrique donne 3 types d’informations :
- Vos paiements passés versés par la CAF,
- Vos droits passés et présents à une aide
- Vos attestations
1. Mes paiements
Vous pouvez voir directement le dernier paiement auquel vous avez eu droit. Dans mon cas personnel il s’agit d’une aide personnalisée au logement, une APL, d’un montant de 212€, versé pour la dernière fois en décembre. Cette sous rubrique vous informe des paiements que vous avez reçus de la CAF par le passé.
2. Mes droits
Cette sous-rubrique vous donne accès à vos droits à une période donnée. Ces droits sont le montant d’aide auquel vous pouvez prétendre, sachant votre situation et les demandes que vous avez faites.
Les droits donnant lieu aux paiements, si vous ne disposez plus du droit à une aide sociale, la CAF cesse évidemment le paiement.
Si vous êtes contre une décision concernant vos droits et votre dossier, vous pouvez la contester en cliquant sur “voie de recours”.
Le recours peut être amiable ; un recours amiable est obligatoire avant de recourrir.
3. Mes attestations
Avant de vous consacrer à cette sous-rubrique, vous devez vous connecter sur votre espace perso CAF.
La 3e sous-rubrique permet de télécharger des attestations, qui prouvent que vous avez bénéficié des aides au logement, et peuvent servir pour d’éventuelles autres démarches administratives. Il s’agit de :
- Attestation de paiement des allocations
- Attestation de quotient familial.
Voici un exemple d’attestation de paiement et l’attestation de quotient familial :
